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合作比竞争更重要 华为轮值CEO郭平:管理合作比管理竞争更重要

当今社会已经进入云时代,正在向数字化、智能化发展,每一个现代工业系统都会变得更加复杂。2016年9月2日,华为轮值CEO郭萍在华为全通大会上发表了主题为“塑造云时代生态规则”的演讲,指出:“做大蛋糕、做大产业、做大市场比做好自己的份额更重要,管理合作比管理竞争更重要。”这对企业构建开放繁荣的生态系统,在开放的过程中发展演变具有深远的意义。

以下是郭萍讲话的全文:

一位作家曾经说过:每个人都有自己的森林。也许我们从未去过那里,但它总是在那里。云时代,每个企业都有自己的森林。今天我想分享的是,如何将这些分散的森林连接成一个开放共赢的生态系统,以及华为在这个系统中的地位和责任。

我不是生物学家,但我学过潜水,还学过PADI。我的教练告诉我,夏威夷和哥斯达黎加的生态不同。夏威夷在海洋中,离任何大陆都有3000多公里。这个地区的生物,无论是动物、植物还是海洋生物,都是相对封闭的。旅行者无论进入哪个国家,都必须经过世界上最严格的动植物检疫,以防止现有生态受到破坏。即便如此,每2万到3万年只有一个新物种成功存活,夏威夷有2万多个物种。哥斯达黎加和大陆没有差距,生态开放多样。引入新物种的速度是夏威夷生态的10倍。目前哥斯达黎加有50多万种,是夏威夷的25倍,全球生物多样性排名第一。

华为想打造的是哥斯达黎加式的,开放繁荣的生态系统。

当今社会正在走向数字化和智能化。我们不知道未来的智能社会会是什么样子,但我可以肯定,每一个现代工业系统都会变得更加复杂。

这张图指的是管理大师迈克尔·波特前年的论文。它只展示了农业系统中的一个简单场景。如你所见,传统的拖拉机也变得复杂了。拖拉机公司以前只和农民打交道,现在要和更互动的系统和机构打交道,比如气象数据系统,种子优化公司,灌溉系统等等。

随着大数据、物联网、移动、云服务的发展,以前交互的商业实体之间已经没有联系了。互动多了,就不可能单打独斗了。无论是拖拉机公司、灌溉公司还是ICT系统公司,都没有办法专门建立这个系统。这只是一个小例子。我们生活中复杂的教育、交通、健康等等场景,都会以哥斯达黎加的方式发展演变。

企业在传统产业链中的优势在于核心竞争力的构建,关键在于核心资源的占有和控制。然而,随着产业的整合和消费需求的升级,企业必须变得开放和灵活,建立面向未来的生态优势。换句话说,企业的优势不仅来自内生优势,还来自外部资源的有效利用。

信通技术行业也是如此。在云时代,信通技术已经从垂直行业转变为数字转型的有利工具。产业链的纵向整合已经成为过去式,ICT行业必须构建新的生态系统。在新的信通技术生态下,每个企业,无论大小,只要具有独特的价值和贡献,就可以形成一个互利、共生和再生的社区。

在这张图中,我引用了《哈佛商业评论》中文版的一篇文章,从“竞争优势”和“生态优势”两个维度勾勒了不同企业的优势图谱。

左下角我们叫它“熊猫”。是缺乏竞争优势和生态优势的企业。自然界的大熊猫对环境的适应性较差,只能在自然保护区生存。熊猫型企业核心资源薄弱,无法调动和利用商业生态系统中合作伙伴的能力。

第二类企业在左上角,我们称之为“老虎”。老虎凶,山林之王,却孤身一人,无伴。因此,具有核心竞争力的虎式企业可以在既定的轨道上不断创新并取得突破,但不善于连接外部资源和合作伙伴,生态圈优化能力较弱。森林之王有八大威风,但别忘了“虎落平阳,被狗欺”。

右下角是第三类企业——“蚁群”。蚂蚁虽然弱小,但是有很强的合作组织能力,所以作为一个群体,不要小看蚁群的力量。蚁群企业也是如此:虽然作为个体,核心竞争力不强,但对产业变化趋势有敏感的洞察,善于调动和利用外部资源为己所用。但弱弱联合的巢还是脆弱的,无法长期保持优势,会被一只脚踩坏,遇到灾难会逃跑。

右上角是“狼”。狼的嗅觉、速度、耐力都很突出,配合能力也很强。这使得它们具有很强的适应性:狼可以在高山、草原、沙漠甚至苔原上生存。相应的狼群企业既有竞争优势,又有生态优势。今天,动荡不定的环境越来越要求企业具备“狼”的特征。

企业未来的优势可能来自内部,也可能来自外部,是竞争优势和生态优势的结合。如何管理我们不拥有的资源,如何构建外生优势,如何构建竞争与合作的边界,不仅考验着技术和资源的领先地位,也考验着企业的头脑、组织的灵活性和制度创新的智慧。

华为云时代的第一个生态理念是做大蛋糕,做大产业,做大市场,比我们自己的份额更重要。这不仅是华为未来打造生态优势的必由之路,也是华为作为行业领导者的责任。

我们所做的,是利用有竞争力的核心业务和用户积累作为发展的基础,把蛋糕做大,形成一个共生、互惠、再生的利益共同体。在生态学上,我们并不坚持“为我所拥有”,而是“为我所用”,与外部资源有效连接,共同赢得未来。

我们希望从一个大公司成为一个伟大的公司,并建立一个全球全方位的支持平台。20年来,华为的贡献就是把象牙塔里的少数人享受的服务,推广到全世界的通用服务。从大到大是野蛮的成长,需要经得起风雨,从大到大是理性的成长,需要肩负起责任和使命。

未来,我们需要做的是创新驱动的数字转型。世界经济论坛的一份报告显示,未来10年,行业数字化转型的机会将高达100万亿美元。如今,视频/VR/AR在全球范围内流行,造成了巨大的数据流量,这给信息管道的承载、传输和体验带来了巨大的挑战,也为行业各方提供了巨大的机遇。华为愿意和合作伙伴一起,把数字转型这块蛋糕做得越来越大。

华为云时代的第二个生态理念是管理合作比管理竞争更重要。

竞争与合作是生态学中不可分割的两个概念。竞争合作时代,竞争激烈。不脱颖而出就出局了,但合作是必须的。一个人走虽然快,但谁都能走远。华为是在国际竞争的子弹中成长起来的,我们非常擅长竞争。但是当我们开始建立生态系统的时候,我们发现管理你喜欢我想要的合作比管理你输我赢的竞争要困难得多!合作必须面向客户,发挥各自优势,传递价值。

在传统竞争优势下,构建新的生态优势不仅需要自我革命的勇气,还需要整个组织的思维模式、认知模式和行为模式发生根本性变化。这对于一个成熟的组织来说是非常困难的。

在具体的业务场景中,华为努力在生态中扮演“土壤和能源”的角色,我们坚持管道战略,不与合作伙伴争夺利润。

这就是我们强调的合作共赢。最近学了一个很好的例子,就是台州移动的行业视频解决方案。

行业视频解决方案,顾名思义,就是为各行业提供视频技术支持的平台,既服务于公安、交通等行业,又对公众开放。例如:一家人周末想去公园。他们想知道哪个公园人少。这时候可以通过手机APP查看公园的真实场景,看看有没有车位;也可以选择出发前最不拥堵的路线。在公园停车后,停车场管理人员也可以使用视频来确保车辆的安全。停车安全在这里有一个很有意思的特点,就是“行为模式识别”。比如一个偷车贼,一个车周通常会有几次左右开始,系统是智能的。它可以根据这种习惯性行为判断他是否会犯罪,实现预警。

在这个例子中,平台需要不同的能力模块,由不同的角色完成,比如公园APP、路况、视频监控,需要有专业技能的开发人员,行为模式识别模块需要有专业警察背景的ISV。

对于这个平台来说,最重要的一点是整个架构对客户是开放的、模块化的,每个模块都是可选的、可替换的。该系统是基于OpenStack的开源平台,完全开放,可以与其他基于Open Stack的云平台互联或替代。系统中各种组件采用模块化设计,客户觉得好的可以用华为的,觉得不好的就用华为的。我们将长期坚持开放,继续回馈开源社区,积极投资开源社区建设。

华为的第三个生态理念是利益共享。网上流行一句话:你以为你的对手是朋友,其实你的对手就是这个时代。所以华为的策略是,面对未来智能社会最不确定的对手,“团结一切能团结的人”。靠什么团结人?利益分享。

二十年来,华为通过建立员工利益共享机制,极大地激发了全体员工的持续奋斗热情,创造了强大的组织能力。

这种利益分享机制也是从内部延伸到整个生态圈,要坚持与客户、供应商分享利益。面对未来的生态圈建设,我们也将分享更广泛的利益,如学术机构、研究机构、行业组织等。,这是我们要团结的对象。

我们希望从世界各地收集人才、能力和资源。这些资源虽然不一定归我所有,但是可以被我使用,可以和我分享利益。我们坚信,赢得未来的关键不在于你摧毁了谁,而在于你团结了谁。

利益共享不仅是生态学的动力,也是生态学成功的结果。“在数字转型的巨大蛋糕中,我们只拿1%,其余的归我们的合作伙伴。”这对于华为来说很难吗?华为当老板20多年了。

现在我想谈谈我们的具体行动,主要在四个方面:

一是行业联盟引领行业方向,共同拓展行业;第二,商业联盟保证了客户的商业成功。第三,开源社区实现基于社区的协作和创新;第四,开发商,目的是引入更多的玩家来激活创新,繁荣生态圈。

在产业联盟层面,目前的一个关键领域是产业互联网。华为加入了包括美国IIC和中国AII在内的许多工业互联网组织,并成为IIC指导委员会成员和AII副主席。此外,华为还推出了5G VIA,以加快5G在垂直行业的发展。

在商业层面,华为与众多合作伙伴在各个领域形成战略合作,确保客户的商业成功,包括支持德国电信推出OTC(开放电信云);与SAP一起推出的行业4.0相关领域的一系列解决方案;与黑克斯康一起,我们创造了一个安全的城市解决方案;实现与英特尔在终端、管理、云等方面的长期合作。

华为还积极参与ICT开源社区,为促进产业开放、整合和创新做出积极贡献。我们已经成为ICT开源社区的贡献者,包括Onos、Open-O、OpenStack和Carbon。

最后,在开发者社区方面,华为去年宣布了一项10亿美元的五年“沃土计划”,为开发者合作伙伴创建一个开发支持平台和联合创新。

以前英雄多生于乱世,时代造就英雄,出来的都是孤独的英雄。今天,云时代开放多样共赢的生态圈带来了广泛的成长和应用,这将是一个英雄辈出的大联盟时代。

华为的定位是做数字社会和智能社会ICT生态系统的土壤和能源,通过英雄联盟推动产业和社会的可持续进步!

这是我们的责任,也是我们的使命!

谢谢大家!

内容编辑范莹莹

内容来源是华为

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